طُرح iPhone Duo للبيع الجمعة الماضية، وخلال ساعات بدأ المستخدمون يبلّغون عن ظهور شقوق وخطوط في منتصف الشاشة الداخلية. ويذكر The Verge أن الأضرار تتبع نمطاً متشابهاً في صور وسائل التواصل الاجتماعي، وغالباً ما تكون بقعة سوداء أو ثنية فوق المفصلة، مع خطوط تنتشر على الجانب الأيمن من الشاشة.
وأقرّت Apple الاثنين بالمشكلة وقالت إنها تستبدل الوحدات المتضررة، لكنها لم تكشف عن عدد الهواتف المعنية. وبحسب GSMArena، جاء ردّ الشركة عبر بيان إلى 9to5Mac وصفت فيه الأمر بأنه يخص "عدداً صغيراً" من وحدات Duo، ونصحت المالكين بالتواصل مع AppleCare في أسرع وقت لضمان الاستبدال.
ويدور الجدل الآن حول ما يتعطل فعلاً. فبحسب The Verge، يشير تفكيك iFixit إلى أن المفصلة، لا الشاشة نفسها، قد تكون السبب الجذري.
شرح مشكلة مفصلة iPhone Duo
قال Shahram Mokhtari، كبير تقنيي التفكيك في iFixit، لـ The Verge إن المشكلة تأتي من مجموعة المفصلة، حيث تعمل سلسلة من التروس والنوابض والمفاصل معاً للسماح للجهاز بالإغلاق بشكل مسطّح. ويحاول التصميم تجنّب ثنية أعمق من خلال منح الشاشة مساحة أكبر للانحناء بلطف عند الإغلاق، لكن في نقطة محددة يبدو أن الشاشة الداخلية المرنة تدفع نحو جزء من المفصلة.
ويصف Mokhtari الشاشة الداخلية بأنها "حساسة للغاية"، ويقول إن أداة رفيعة أو حادة قرب الحواف قد تكسرها. وفي صور الأجهزة المتضررة على وسائل التواصل، غالباً ما تظهر بقعة سوداء حيث يتركّز الضرر، وهو بحسبه الموضع الذي يلامس فيه المعدن الشاشة. ويكشف تفكيك iFixit مواضع انتقال المفصلة، حيث يفسح قضيب الدعم المركزي مجالاً لكابل مرن متقاطع ويخلق عدة حواف قد تكون مسؤولة.
وقال مستخدم يملك جهاز Duo مكسور إنه شعر بمقاومة حول المفصلة الداخلية أثناء عرض الهاتف على صديق، فواصل فتحه وسمع صوت طقطقة قبل أن تنكسر الشاشة. أما يوتيوبر CuriousHagi، الذي اختبر Duo مع الأوساخ في فيديو عن المتانة، فقد التقط كسراً مشابهاً في الموضع نفسه، ثم وجد لاحقاً في عملية تفكيك أن جزءاً من المفصلة المتصل بالقضيب المركزي قد انكسر، بحسب The Verge.
- الشاشة الداخلية تجلس فوق آلية مفصلة تضم تروساً ونوابض ومفاصل.
