ما بدأ كجهاز عادي للمنزل الذكي تحوّل إلى استنزاف خطير للبيانات لدى بعض أصحاب مكبر صوت Google Home. خلال الأسبوع الماضي، وثّق مستخدمون على Reddit وصحافيون في 9to5Google تنزيل الجهاز لمئات الغيغابايت من البيانات في الخلفية، من دون أي طلب من المستخدم على ما يبدو. وبحسب The Verge، يبدو أن العيب مرتبط بفشل متكرر في تنزيل تحديث البرنامج الثابت وتثبيته.
التوقيت مهم هنا: كثير من عمليات التنزيل تحدث في ساعات الفجر الأولى، حين يكون الجهاز في حالة خمول. وقد أقرّت غوغل بالمشكلة، وقالت إن الإصلاح بات ينشر تدريجيًا لحلّها للمستخدمين.
كم تبلغ بيانات مكبر صوت Google Home؟
الأرقام المتداولة حتى الآن صادمة. قال أحد مستخدمي Reddit إن مكبره يستهلك أكثر من 200GB يوميًا، بينما أفاد كاتب في 9to5Google بأن مكبر Home Speaker قليل الاستخدام سحب 17GB خلال 24 ساعة، بينها تنزيل بسعة 9.99GB في الثالثة صباحًا. وسجّل الجهاز نفسه 41GB في 13 أكتوبر، ومجموع 132GB على مدار 30 يومًا.
لكن المشكلة لا تصيب الجميع. مكبر Home Speaker آخر قليل الاستخدام في منزل مختلف نزّل 2GB فقط خلال الشهر نفسه، وتؤكد The Verge أن النمط مرتبط أساسًا بالطراز الجديد من Google Home Speaker. أما بقية أجهزة غوغل وNest — ومنها عدة Nest Hub في المنزل نفسه — فلم تُظهر المشكلة.
- لا يوجد تفسير متفق عليه لعدد الأجهزة المتأثرة. تقول The Verge إنه من غير الواضح مدى انتشار المشكلة.
- لا يوجد سبب جذري متفق عليه: التقارير تشير إلى محاولات فاشلة لتحديث البرنامج الثابت، لكن غوغل لم تفصّل السبب علنًا.
- تتبّع استهلاك البيانات عبر Nest Wifi: تطبيق Google Home > تبويب Wifi > الأجهزة > اختر المكبر > رسوم استهلاك الجهاز.
- شهر واحد: 132GB على مكبر Google Home متأثر مقابل 2GB على جهاز أقل استخدامًا في مكان آخر.
