تغادر هيلين تشيانغ، أول مديرة عمليات (COO) في Xbox، الشركة اليوم بحسب مذكرة داخلية اطلعت عليها The Verge. ويأتي رحيلها بعد أشهر فقط من إنشاء المنصب في يوليو، حين انتقلت تشيانغ من منصبها كرئيسة لقسم Minecraft لتتولى وظيفة مديرة العمليات المستحدثة.
أعلنت آشا شارما، الرئيسة التنفيذية لـ Xbox، الخبر في مذكرة قصيرة قالت فيها ببساطة: «هيلين تشيانغ تغادر مايكروسوفت اليوم. أنا ممتنة لسنوات خدمتها وأتمنى لها التوفيق». أمضت تشيانغ 21 عامًا في مايكروسوفت. ويجري توزيع مهامها على قادة آخرين في Xbox ريثما تستكمل الشركة خططها بشأن المنصب.
داخل تغييرات منصب مدير العمليات في Xbox
عندما تمت ترقية تشيانغ في يوليو، وصفت شارما منصب مديرة العمليات بأنه الأول من نوعه في Xbox، مع «مسؤولية كاملة عن الأرباح والخسائر عبر المحتوى والأجهزة والمنصة والخدمات». وكان المنصب جزءًا مما أسمته الشركة «إعادة ضبط» كبرى، تهدف إلى جمع أعمال Xbox المختلفة تحت نموذج تشغيلي واحد واتخاذ قرارات استثمارية أوضح.
كانت المذكرة المتعلقة برحيلها قصيرة بشكل ملحوظ، ورفضت مايكروسوفت مناقشة ملابسات خروجها. وقالت كاري بيريز، نائبة رئيس الاتصالات في Xbox: «نحن لا نناقش المسائل المتعلقة بالأفراد. نحن ممتنون لسنوات خدمة هيلين ونتمنى لها التوفيق». وقد دفع قصر الإعلان وإعادة توزيع مهامها فورًا المراقبين إلى التكهن بأن الأمر لم يكن استقالة طوعية.
- انضمت هيلين تشيانغ إلى مايكروسوفت قبل 21 عامًا وأدارت سابقًا لعبة Minecraft قبل ترقيتها في يوليو إلى منصب مديرة العمليات.
- كان منصب مديرة العمليات الأول من نوعه في Xbox، وقد أنشئ ضمن «إعادة ضبط» أوسع بقيادة الرئيسة التنفيذية آشا شارما.
- كانت تشيانغ ترفع تقاريرها مباشرة إلى شارما وتتحمل مسؤولية الأرباح والخسائر من البداية إلى النهاية عبر المحتوى والأجهزة والمنصة والخدمات.
