Airbnb تطلق وكيل سفر بالذكاء الاصطناعي في 2027

جاء خبر الوكيل مصحوبًا بنتائج ربع سنوية قوية. ويذكر TechCrunch أن الإيرادات نمت 19% إلى 4.87 مليار دولار، متجاوزة تقديرات وول ستريت، ورفعت Airbnb توقع نمو إيراداتها لعام 2026 من منتصف خانة العشرات إلى أعلى خانة العشرات. وقال Chesky للمحللين: "عادت Airbnb إلى وضع النمو"، واصفًا إياه بأسرع نمو في الإيرادات منذ أكثر من ثلاث سنوات.

كما وصفت Airbnb الذكاء الاصطناعي بأنه "أفضل شيء حدث لها على الإطلاق"، قائلة إنه غيّر طريقة بناء الشركة لمنتجاتها وعملها. وقد أطلقت الشركة بالفعل بحثًا بالذكاء الاصطناعي للاستعلامات باللغة الطبيعية ووصفًا للإعلانات مولّدًا بالذكاء الاصطناعي في الأشهر الأخيرة.

هناك تفصيل يستحق المتابعة: تصف المصادر الجدول الزمني باختلاف طفيف. فعنوان Engadget يصوّر الإطلاق كأنه قادم العام المقبل، بينما يشير كل من The Verge وTechCrunch إلى النصف الأول من 2027. أما رسالة Airbnb نفسها، بحسب ما نقل عنها، فتلتزم بالنصف الأول من 2027.

بالنسبة للمسافرين، الوعد هو تجربة تخطيط أقرب إلى التصفح منها إلى المحادثة: تسأل، فتجمع Airbnb صفحة مرئية من أماكن الإقامة والخرائط وخطط الرحلات يمكنك التصرف بناءً عليها. وقد يكون ذلك مهمًا للمستخدمين التونسيين الذين يحجزون إقامات في الخارج، حيث غالبًا ما تكون مقارنة الإعلانات والمواقع أبطأ خطوة في العملية.

لم يُعلن بعد عن توفر الخدمة في تونس. ولم تحدد Airbnb أي الأسواق ستحصل على الوكيل أولًا، ولا تكلفته، ولا ما إذا كان سيكون داخل التطبيق الحالي أو تطبيق منفصل. ويشير Engadget إلى أنه سيكون على الأرجح داخل تطبيق Airbnb، لكن الشركة لم تؤكد ذلك.

المؤشر الأوسع هو أن المنصات الاستهلاكية الكبرى تتحرك بعيدًا عن روبوتات المحادثة البسيطة نحو واجهات مبنية لمهمة واحدة. وإذا نجحت Airbnb في ذلك، فمن المتوقع أن تحذو منافساتها في حجز السفر حذوها بتصاميم وكلاء خاصة بها.